Salgs- og leveringsbetingelserRock i Ringkøbing 2027
Juristerne vil gerne have det hele med, og vi vil gerne have, at du kan læse det. Så her får du betingelserne i fuld længde – med en kort version af hvert afsnit, hvis du har travlt med at komme ud til scenen.
Rock i Ringkøbing
Stenshøj 11, 6950 Ringkøbing
CVR: 33288913
Tlf.: 20 10 79 34
E-mail: billet@rockiring.dk
Herefter kaldet "Rock i Ringkøbing", "vi" eller "os".
Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle køb af billetter til Rock i Ringkøbing, lørdag den 3. juli 2027, foretaget på rockiring.dk.
Når du gennemfører et køb, accepterer du betingelserne. Kontrollér venligst din bestilling – antal, billettyper og e-mailadresse – inden du betaler, så du undgår fejlbestillinger.
Du kan betale med Dankort, Visa/Dankort, Visa og MasterCard. Alle priser er i danske kroner inkl. moms. Eventuelle gebyrer fremgår tydeligt på betalingssiden, inden du godkender købet.
Beløbet trækkes på dit betalingskort, når billetten er sendt til dig. Selve kortbetalingen håndteres af en certificeret betalingsudbyder, og vi ser eller gemmer aldrig dine kortoplysninger.
Køber du som virksomhed, kan du angive CVR- og EAN-nummer, så fakturaen kommer rigtigt frem. Skal I bruge mange billetter, så få et virksomhedstilbud.
Billetprisen stiger i takt med, at festivaldagen nærmer sig. Den pris, der gælder på købstidspunktet, er den, du betaler. Køber du tidligt, sparer du penge – og vi lover ikke at sige det til dem, der købte sent.
Et eventuelt billetgebyr dækker blandt andet kundeservice, drift af billetsystemet, betalingsomkostninger og overvågning af mulig svindel.
Billetter leveres som PDF (print selv / digital billet) til den e-mailadresse, du har oplyst, straks efter betalingen er gennemført. Du behøver ikke printe billetten – vi scanner den direkte fra din telefon.
Natbusbilletter leveres sammen med festivalbilletten og vises til chaufføren, når du stiger på. Busserne kører kl. 01:00 fra Ringkøbing Rutebilstation, og der kan ikke købes billet i bussen.
Kan du ikke finde billetten, så tjek dit spamfilter først. Er den stadig væk, så skriv til billet@rockiring.dk. Vi kan sende en erstatningsbillet, og så bliver den oprindelige billet automatisk annulleret.
Køb af billetter til et arrangement på en bestemt dato er ikke omfattet af fortrydelsesretten, jf. forbrugeraftaleloven. Et køb er derfor bindende, når det er gennemført.
Hvis Rock i Ringkøbing aflyses i sin helhed, refunderer vi billetprisen. Billetgebyr og eventuelle andre gebyrer refunderes ikke.
Ændringer i programmet – fx hvis en artist melder afbud eller spilletider rykkes – og delvis gennemførelse af festivalen sidestilles ikke med en aflysning, og billetten refunderes derfor ikke. Det samme gælder vejret. Det er Vestjylland.
Billetter må ikke bruges kommercielt, fx til pakkesalg, konkurrencer eller videresalg, uden skriftlig tilladelse fra Rock i Ringkøbing. Videresalg af billetter til mere end den pris, du selv har betalt, er ulovligt i Danmark. Kan du alligevel ikke komme, må du gerne give eller sælge billetten videre til en ven til samme pris.
Rock i Ringkøbing er ikke en børnefestival, og for alles sikkerhed henviser vi til, at alle børn har forladt pladsen, når klokken bliver 18:00.
Ved indgangen får du et armbånd, som giver adgang hele dagen. Rock i Ringkøbing kan afvise eller bortvise gæster, der ikke følger anvisninger fra personale og vagter.
Rock i Ringkøbing benytter et meget sikkert billetsystem til vores festival. Det betyder, at samtlige billetter scannes ved indgangen, og vi derved har fuld styr på, hvilke billetter der er solgt, og hvilke der er lukket ind på pladsen.
Derved er det umuligt at lave falske billetter, og ugyldige billetter vil blive afvist ved indgangen. Pas derfor godt på stregkoden på billetten – del den ikke på sociale medier, uanset hvor stolt du er.
Hvis din billet er blevet kopieret, vil den første, der benytter billetten, blive lukket ind på pladsen. Den næste vil blive afvist.
Rock i Ringkøbing gør opmærksom på, at kopiering af billetter betragtes som dokumentfalsk og vil blive anmeldt til politiet.
Hvis du har mistanke om, at din billet er blevet kopieret, skal du straks henvende dig til Rock i Ringkøbing. Al henvendelse vedrørende billetsystemet skal ske til billet@rockiring.dk.
Når du køber billet, behandler vi de oplysninger, du selv giver os: navn, adresse, postnummer, by, land, telefonnummer og e-mail samt eventuelt CVR- og EAN-nummer.
Vi bruger oplysningerne til at levere din billet, håndtere betaling og fakturering, yde kundeservice og kontakte dig om praktiske forhold vedrørende festivalen – fx ændringer i programmet eller en aflysning. Grundlaget er, at behandlingen er nødvendig for at opfylde købsaftalen.
Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre end de databehandlere, der hjælper os med at sælge og levere billetten, fx billetsystem, betalingsudbyder og hosting. De har alle indgået en databehandleraftale med os og må kun bruge oplysningerne til det formål.
Vi opbevarer oplysningerne, så længe det er nødvendigt for at gennemføre købet og opfylde bogføringslovens krav, og sletter dem derefter.
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og til at få dem rettet eller slettet, når de ikke længere skal bruges. Skriv til billet@rockiring.dk. Vil du klage, hører vi meget gerne fra dig først, men du kan altid klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.
Når du køber billet, kan du modtage e-mails og SMS'er om den festival, du har købt billet til. Nyhedsbreve med andre tilbud får du kun, hvis du selv har sagt ja tak, og du kan altid framelde dig igen.
Rock i Ringkøbing er ikke ansvarlig for tab af eller skade på medbragte genstande på festivalpladsen. Mistede ting kan efterlyses i infoteltet og efter festivalen på billet@rockiring.dk.
Der spilles høj musik på festivalen. Vi anbefaler høreværn – især til børn.
Rock i Ringkøbing kan ikke holdes ansvarlig for forhold uden for vores kontrol, fx ekstremt vejr, påbud fra myndigheder eller andre force majeure-lignende situationer.
Er du utilfreds med dit køb, så skriv til billet@rockiring.dk, så finder vi en løsning. Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Nævnenes Hus via naevneneshus.dk.
Senest opdateret: 6. oktober 2026
